Storytelling no Setor Financeiro: Como Humanizar Serviços e Conectar-se com Clientes
O setor financeiro é frequentemente associado a números, planilhas e decisões racionais. No entanto, até mesmo bancos, fintechs e seguradoras podem utilizar o storytelling para humanizar seus serviços, construir confiança e criar conexões emocionais com seus clientes. Afinal, por trás de cada transação ou investimento,...
