A mudança bem-sucedida começa com uma narrativa eficaz
“Todo mundo gosta de progresso, ninguém gosta de mudança”. Essa frase implica que tendemos a resistir à mudança. Nossa resistência parte do conforto e segurança que encontramos em nossos hábitos e rotinas, preferindo o certo ao duvidoso, e porque não entendemos o porquê de mudarmos...